ROTANEWS176 26/08/2023 09:35 NOTÍCIA DIRETO DA REDAÇÃO DO JBS
Funcionalidade foi lançada durante a recente 8a Reunião Nacional de Líderes da BSGI.
Reprodução/Foto-RN176 Integrantes da Divisão Feminina da BSGI imagem – BS / GETTY IMAGES / Reprodução
As integrantes da Divisão Feminina são a grande força motriz da divulgação e da expansão dos conteúdos da Editora Brasil Seikyo (EBS). São elas que, muitas vezes, abraçam essa luta e engajam as demais divisões para levar a carta do Mestre a todos os cantos do Brasil.
Por isso, a Sol
Representa nossas “rainhas da felicidade”, especialmente aquelas que são carinhosas, dedicadas, leitoras assíduas dos nossos periódicos e têm um sorriso e uma presença que alegram e confortam a todos.
Foi desenvolvida não só para facilitar o processo de assinatura dos periódicos físicos e digitais, como também para oferecer uma experiência calorosa no atendimento.
A Sol funciona no formato de chat
Reprodução/Foto-RN176 Foto de ilustração da matéria imagem – BS / GETTY IMAGES / Reprodução
Ela pode ser acessada na página inicial do site da editora pelo computador ou pelo celular.
Por meio de botões simples e poucas interações via texto digitado, ela guia o usuário em todas as etapas.
Está presente nos lembretes de assinatura, que serão enviados por e-mail e SMS para cada assinante com os detalhes do plano atual e o link da Sol.
O usuário pode optar por continuar com o mesmo produto e vigência ou alterá-los, garantindo assim total liberdade de escolha.
O e-mail será enviado primeiro e, caso não seja possível o contato ou o retorno, será enviado um SMS com o mesmo link alguns dias depois.
As informações de confirmação de pagamento, acesso, beneficiários (nos casos dos planos DUO e PREMIUM) e demais detalhes serão indicados pela Sol e enviados para o e-mail cadastrado no site da editora a fim de oficializar as tratativas do chat e facilitar a consulta.
Atualmente, a Sol permite:
Realizar assinatura individual ou para terceiros.
Escolher entre produtos físicos e digitais.
Optar por múltiplas assinaturas em um mesmo pedido.
Editar o carrinho de compras antes do pagamento.
Escolher a forma de pagamento: PIX, boleto bancário ou cartão de crédito (neste último caso, o pagamento pode ser à vista, parcelado ou renovado automaticamente).
A Editora Brasil Seikyo tem o compromisso de lembrar que nossas ferramentas são apenas meios para aproximar o coração das pessoas ao de Ikeda sensei. Ciente disso, a EBS continuará exercitando a escuta ativa para captar o que os leitores precisam e oferecer soluções cada vez melhores e mais conectadas às necessidades deles.
Nossa gratidão por todos os incansáveis esforços da rede de incentivos humanística, formada por leitores, membros e simpatizantes, que possibilita a existência da editora e, principalmente, ajuda a construir um amanhã melhor com base nos direcionamentos dourados do Mestre.
Em caso de dúvida ou sugestão, estamos à disposição na Central de Relacionamento (segunda a sexta-feira, das 9h às 18h, exceto feriados):
Telefone: 0800-775-1900
E-mail: sac@brseikyo.com.br
WhatsApp: (11) 3349-1900
Imagens: BS / GETTY IMAGES / Reprodução
FONTE: JORNAL BRASIL SEIKYO
